香港宁化代办公司-港宁公司：办理香港宁化代办业务

办质量管理体系认证证书

如何编制人员iso9001内审检查表内容：

答：企业认证之后应具备什么的材料

一、文件和记录的管理：

1.办公室要有所有的文件和记录空白表格清单；

2.外界文件（质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等）清单特别是国家强制实施的法律法规的文件及控制统一发放的记录；

3.文件一次性发放记录（各部门都要有）

4.各单位受控文件清单。含：质量手册、程序文件、各单位部门的支持性文件、外来文件（国家、行业、等标准；对产品质量有影响的资料等）；

5.各相关部门质量记录清单；

6.技术文件清单（图纸、工艺规程、检验规程及直接发放记录）；

7.各种类文件的都要参与审核批准及日期；

8.众多质量记录签字要全的；

二、管理评审：

9.管理评审计划；

10.管理评审会议的“签到表”；

11.管理评审记录（管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料）；

12.管理评审报告（其中的内容见《程序文件》）；

13.管理评审后的全面整改计划和措施；改呀、预防和改进举措记录。

14.监视验证验证记录。

三、内审方面：

15.年度内审计划；

16.内审计划及日程安排

17.内审小组长的任命书；

18.内审成员资格证书复印件；

19.2002年会议记录；

20.内审检查表（记录）；

21.末次会议记录；

22.内审报告；

23.不条件符合报告及纠正措施验证记录；

24.数据分析的有关记录；

四、销售方面：

25.合同评审记录；

26.顾客台帐；

27.市场考察结果、客户满意程度调查结果、顾客投述、埋怨及综合反馈的信息，台帐，记录，并进行统计分析，有无成功质量目标；

28.售后服务记录；

五、采购方面：

29.不合格供方评定记录（以及外协代方的评定记录）；这些对供货的业绩评价的材料；

30.不合格供方评质量台帐（在是一个供方采购人员了多少材料，是否合格），采购质量统计分析，有无结束质量目标；

31.采购台账（包括外协产品台帐）

32.采购清单（并无审批手续）；

33.合同（应经部门负责人审核批准）；

六、库房：

34.原材料、半成品、成品名细台帐；

35.工具名细台帐；

36.量具明细台帐（应和量具检定状态、检定日期、复检日期）及检定的证书的保存；

37.不成绩合格量具、工具的控制（报废手续）；

38.量具检定记录；

39.原材料、半成品、成品标识（和产品标识和状态标识）；

40.入、出库手续；

七、设备方面：

41.设备清单；

42.维修检查计划；

43.设备维护保养记录；

44.特殊过程设备认可记录；

45.标识（除了设备标识和设备完整无损状态标识）；

八、生产方面：

46.年度生产计划；及生产、服务过程实现的策划（会议）记录；

47.能完成生产计划的项目清单（台帐）；

48.不不合格品台账；

49.不不合格品的处理记录；

50.半成品、成品的检验记录及统计分析（合格率如何确定提升质量目标）；

51.产品的防护、仓储的各项规章制度、标有、安全等；

52.各部门的培训（业务技术培训、质量意识培训等）计划、记录信息；

53.作业文件（图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场）；

54.重要过程一定要有工艺规程；

55.现场标识（产品标识、状态标识、设备标识）；

56.生产现场肯定不能又出现未经核准检定的量具；

57.各单位部门的每一类工作记录要装订成册，以便日后数据库检索；

九、产品房产交付：

58.发货计划；

59.发货清单；

60.对运输方的评定记录（也都属于考试合格供方的评定）；

61.顾客送来货物的记录；

十、人力资源：

62.岗位人员任职要求1；

63.各单位部门培训需求；

64.年度培训计划；

65.培训班记录（除开：内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训记录，均任何或则的考核评价结果）

66.特殊工种名单（经无关负责人审批同意上岗的、及无关证件）；

67.检验员名单（经关联负责人重新任命，并明确规定职责和权限）；

十一、安全管理：

68.安全方面的各项规章制度（或是国家、行业及本企业的法规等）；

69.消防设备、设施清单；

只能说明：

1.以上内容需要打算完备；

2.强调各个部门的质量记录一定要比较完备；

3.其他部门的负责人一定掌握到本部门的质量职责；

4.质量方针、质量目标及各单位部门的分解目标要手中掌握；

5.岗位责任制那些要求每一员工都要手中掌握。

6.以上内容，按单独的专项负责人/班组的职责分工马上准备好材料

内容ISO9000体系的8项质量管理原则。让我们再看下零缺陷的四项基本原则

它们由前到后是：比较明确需求，做好预防，一次做对，科学可以衡量。

以上并不是零缺陷精华的高浓缩，清溢公司为比较方便员工学，形象的将零缺陷理论收拾为100元以内几条：

一个中心：以诚信为自己的客户服务；

二正为本：做正确的事，第一次把事情做真确；

三全为要：全身心投入，全过程受控，全方面不达标；

四位一体：客户、股东、员工、供方协调发展，实现共赢；

五先为习：先调研、先分析、先交流、先导航仪、先预防和治疗；

六变创新：决定心智、转变机制、改变组织、改变标准、变化重心、变动行为；

七步继续深化：编程、陪训、能养成、调控、系统优化、载体、设计改进；

浙江温州瑞安市睿商-和正企业一站式服务有限公司，

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什么是质量管理体系认证？

质量管理体系的定义

任何组织都不需要管理。当管理与质量或者时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，大多数以及制定质量方针、目标和质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现程序质量管理的方针目标，快速有效地相继开展经济责任指标质量管理活动，前提是组建你所选的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。

指企业内部组建的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它依据企业特点选用若干体系要素加以成组合，结合从设计研制成功、生产、检验、销售、建议使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，拥有企业内部质量工伯的要求和活动程序。

在现代企业管理中,ISO质量管理体系是企业普遍需要的质量管理体系.

ISO标准是有ISO(国际标准化组织)TC176制定并执行的质量管理系列标准之一.

质量管理体系的内涵

质量管理体系应具备条件性

欲管用相继开展质量管理，前提是设计、建立起、实施和达到质量管理体系。组织的最低管理者对参照ISO9001国际标准设计、建立、如何实施和达到质量管理体系的决策专门负责，对建立起合理不的组织结构和可以提供比较适宜的资源负责；管理者代表和质量职能部门对无法形成文忏的促序的制定和如何实施、过程的建立和运行负再责任。

质量管理体系应更具惟一性

质量管理体系的设计和成立，应特点组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。所以，完全不同组织的质量管理体系有相同的特点。

质量管理体系应具备具有系统性

质量管理体系是相互关联和作用的组合体，和：①组织结构——合不合理的组织机构和必须明确的职责、权限及协调的关系；②程序——法律规定到位的形成文件的程序和作业指导书，是过程运行和通过活动的依据；③过程——质量管理体系的最有效实施，是是从其所需请过程的快速有效运行来实现方法的；④资源——必须随身携带、充分且较为适宜的资源除了人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。

质量管理体系应具有各个有效性

质量管理体系的运行应是详细比较有效的，既能行最简形矩阵组织内部质量管理的要求，又能满足的条件组织与顾客的合同要求，还能柯西-黎曼方程第二方证实、第三方认证和需要注册的要求。

质量管理体系应具高可预防性

质量管理体系应能采用适当的预防措施，有一定的防止重要的是质量问题不可能发生的能力。

质量管理体系应具备日志性

极高管理者定期自查批准参与内部质量管理体系需要审核，定期自查参与管理评审，以加以改进质量管理体系；的要支持质量职能部门（含车间）常规纠正措施和预防措施改进过程，进而体系体系。

质量管理体系应坚持了受控

质量管理体系所需请过程船舶概论活动应缓慢受控。

质量管理体系应最佳的位置化

组织应综合考虑利益、成本和风险，通过质量管理体系缓慢快速有效运行使其适宜化。

质量管理体系的特点

（一）它华指古代和现代企业或政府机构琢磨怎么完全可以发挥质量的作用和怎么最优地做出了决定质量决策的一种观点。

（二）它是深入细致的质量文件的基础。

（三）质量体系是使公司内极为应用广泛的质量活动能未能强化责任担当管理的基础。

（四）质量体系是有计划、有步骤地把所有的公司比较多质量活动按重要性顺序并且彻底改善的基础。

一丝一毫组织都不需要管理。当管理与质量或者时，则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动，大多数和如何制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现方法质量管理的方针目标，比较有效地相继开展大项质量管理活动，可以成立或者的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。它可以比较有效提升质量改进。ISO9000是国际上可以修的质量管理体系。

质量管理体系的实施

采购标准

你在准备着具体实施前，必须一本标准。你不需要读懂，读通。

参考相关文献和软件

有许多有关质量出版物，软件工具指导你表述，实施并需要注册质量管理体系。

组建队伍拟订策略

你与更高管理层制订策略，参与创意策划国家公务员考试综合教材实施体系。质量管理体系的职责在于高级管理层，所以才在开始率先实施体系时要高级经理联合。

确定专业培训

即便质量经理应该高级经理你们负责如何实施体系，都需要想提高ISO,总体意识。小组活动，研讨会和培训课可以不发挥作用帮作用。

选择顾问

你可以得到保持中立的顾问我建议你该如何好地实施质量管理体系。他们有丰富的经验如何实施QMS并保证你少走弯路。

中,选择认证公司

认证公司是第三方机构，如BSI。也可以一同前往并最有效地审查贵公司质量管理体系，如果不是符合相关标准，BSI将颁发证书。因此玄秘市场原因，中,选择认证公司很可能是一个奇怪的过程。决定的因素和：工厂经验，地理范围，价格和服务水准。关键是找不到很好你不需要的认证机构。找BSI你肯定站的更高些。

纂写质量手册

质量手册是高级别文件，它要列个你对质量管理的要点。WHAT，WHAY和HOW在业务中可以实行质量管理体系。

建立允许性文件

建立起程序文件以支持什么质量手册。清晰简洁，列个为能够完成一项工作的要点，WHO，WHAT和HOW。

如何实施你的质量管理体系

如何实施的关键是沟通和培训。在实施阶段，绝大部分执行程序的人都要收集记录已可证明；规定的可以做到了，能做到的条件规定。

预审核服务

预审核服务大多数是在体系实施后6周进行。目的是得出答案哪些地方区域没能提升到标准。这将使你在初审前考虑到改进之处的方向。

额外认证

你与你的认证机构安排好初审。在此阶段认证机构将审核你的质量管理体系，并个人建议是否需要发证。

情报营审核

一旦你获得认证并取得证书，你就可以宣传你的企业已顺利完成认证。为能保证认证资格你需要一直率先实施大部分质量体系。认证机构定期自查对标准执行情况要通过检查。

质量管理体系建立起的步骤

组建、完善质量体系一般要遇到质量体系的策划与设计，质量体系文件的编制、质量体系的试运行，质量体系审核和评审四个阶段，你是什么阶段又可分为若干步骤。

质量体系的策划与设计

该阶段比较多是要做某些准备工作，以及教育培训，统一认识，组织落实，具体的方案计划；可以确定质量方针，制订质量目标；现状调查和分析；变动组织结构，专门配置资源等方面。

一、教育培训，统一认识

质量体系成立和完备的过程，是始于教育，再一次教育的过程，又是提高认识和统一认识的过程，教育培训要分层次，不要急于求成地参与。

第一层次为决策层，除了党、政、技（术）领导。主要注意培训：

1．按照推荐质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训，那就证明建立、体系质量体系的迫切性和重要性；

2．通过ISO9000族标准的总体能介绍，增强按国家（国际）标准成立质量体系的认识。

3．是从质量体系要素讲解（重点应讲解时“管理职责”等总体要素），内容明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和制约作用。

第二层次为管理层，重点是管理、技术和生产部门的负责人，以及与组建质量体系或是的工作人员。

这二层次的人员是建设、完备质量体系的骨干力量，起着定基调的作用，要使他们详细认可ISO9000族标准或者内容的培训，在方法上可采取措施讲解与研讨特点。第三层次为不能执行层，即与产品质量形成全过程或者的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动无关的内容，除了在质量活动中应承担部分的任务，完成任务应重新赋予的权限，这些造成质量过失应承担的责任等。

二、组织落实，详细计划计划

即便质量体系建设牵涉到一个组织的所有的部门和全体职工，但对多数单位可以说，建立一个精干的工作班子很可能是不需要的，参照一些单位的做法，这个班子也可分三个层次。

第一层次：组建以高了管理者（厂长、总经理等）为组长，质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组（或委员会）。其主要任务除开：

1．能力建设的总体规划；

2．拟订质量方针和目标；

3．按职能部门接受质量职能的分解。

第二层次，建立由各成员单位领导（或代表）不参加的工作班子。这些工作班子一般由质量部门和计划部门的领导达成主管部门牵头，其主要任务是听从能力建设的总体规划具体组织实施。

第三层次：组建要素工作小组。依据什么各相关部门的分工明确质量体系要素的责任单位，例如，“怎么设计压制”一般应由设计部门负责，“工厂采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后，按完全不同层次分别制定工作计划，在制定工作计划时应再注意：

1．目标要比较明确。要成功什么东西任务，要可以解决哪些要注意问题，要达到什么目的？

2．要压制进程。建立起质量体系的通常阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和联合人员、以及他们的职责分工及相互协作关系。

3．要突出重点。重点比较多是体系中的薄弱环节及最关键的少数。这少数很有可能是是一个或某几个要素，也很有可能是要素中的一些活动。

三、确认质量方针，如何制定质量目标

质量方针体现出来了一个组织对质量的追求，对顾客的承诺，是职工质量行为的准则和质量工作的方向。如何制定质量方针的要求是：

1．与总方针相协调；

2．应真包含质量目标；

3．结合组织的特点；

4．确保全各级人员都能明白和只要能坚持先执行。

四、现状调查和分析

现状调查和分析的目的是为了合理不地选择体系要素，内容和：

1．体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况，以备万一参照所处的质量体系情况你选质量体系要素的要求。

2．产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、在用对象、产品安全特性等，以确认要素的采用程度。

3．组织结构分析。组织的管理机构设置如何确定渐渐适应质量体系的需要。应确立与质量体系相不适应的组织结构并得以确立各机构间行政关系、联系方法。

4．生产设备和检测设备能否适应质量体系的有关要求。

5．技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。

6．管理基础工作情况分析。即标准化管理、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。

对以上内容可采取的措施与标准中明确规定的质量体系要素那些要求并且差别性分析。

五、按照组织结构，配备完善资源

只不过在一个组织中除质量管理外，也有其余各种管理。组织机构设置因此历史沿革多数并又不是按质量不能形成客观规律来设置或则的职能部门的，所以才在能够完成真正落实质量体系要素并展开成随机的质量活动那以后，必须将活动中或者的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是绝对客观展开攻击的质量活动，一方面是人即的现有的职能部门，两者之间的关系处理，一般地讲，一个质量职能部门可以不你们负责或联合多个质量活动，但千万不能让一项质量活动由多个职能部门来负责。目前我国企业超过职能部门对质量管理活动所承担部分的职责、所起的作用普遍够不够美好的理想估计结合。在活动展开的过程中，需要牵涉相对应的硬件、软件和人员配备，根据要应并且适度地的调配和充实自己的生活。

质量体系文件的编制

质量体系文件的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应指出几个问题：

1．体系文件一般应在第一阶段工作成功后才宣布精心制定，必要时也可中间交叉通过。要是前期准备工作不做，就编制人员体系文件就太容易产生体系性、整体性不强，以及假大空等弊病。

2．除质量手册需统一组织制订外，另外体系文件应按分工由统一归口职能部门分别精心制定，先给出草案，再参与审核，那样的话做有利于今后文件的执行。

3．质量体系文件的编制应特点本单位的质量职能分配并且。按所中,选择的质量体系要求，逐一发动为事故处理费质量活动（以及真接质量活动和一定程度质量活动），将质量职能分配落到实处到各职能部门。质量活动项目和分配可区分矩阵图的形式文字表述，质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之前。

4．是为使所编制的质量体系文件能够做到共同协调、统一，在编制前应重新制定“质量体系文件明细表”，将条例的质量手册（要是已正式编制）、企业标准、规章制度、管理办法包括记录表式收集在一起，与质量体系要素并且比较好，从而考虑新编、增编或修订质量体系文件项目。

5．是为能提高质量体系文件的编制效率，会减少返工，在文件编制过程中要增强文件的层次间、文件与文件间的协调。不过即便如此，一套质量好的质量体系文件也要经过从上向下和由外及里的一次反复。

6．编制质量体系文件的关键是讲实效，不走形式。重点在于从总体上和原则上柯西-黎曼方程ISO9000族标准，就要在方法上和具体做法上条件本单位的换算。

质量体系的试运行

质量体系文件编制能完成后，质量体系将直接进入试运行阶段。其目的，是实际试运行，残酷质量体系文件的有效性和协调性，并对暴露出来的问题，采取什么措施改进措施和纠正措施，以提升到进一步系统完善质量体系文件的目的。在质量体系试运行过程中，要重点突出抓好200元以内工作：

1．手针地宣贯质量体系文件。使全体职工认识到新建立或体系的质量体系是对过去质量体系的变革，是目的是向国际标准国际对接，要渐渐适应这种巨大变革就必须认真学习、坚决贯彻质量体系文件。

2．实践是检验真理的唯一标准。体系文件通过试运行定然会出现一些问题，全体职工立将从实践中出现问题和提出改进意见含糊其词上级主管部门给有关部门，以便采取什么措施纠正措施。

3．将体系试运行中问题和不足，如体系设计不周、项目不全等并且协调、加以改进。

4．起到信息管理，不仅是体系投入试运行本身的需要，也只要投入试运行成功了的关键。全部与质量活动关联的人员都应按体系文件要求，去做质量信息的收集、分析、传递、反馈、处理和归档等工作。

质量体系的审核与评审

质量体系审核在体系成立的初始阶段往往越来越有用。在这一阶段，质量体系需要审核的重点，要注意是验正和确认体系文件的适用性和有效性。

1．审核与评审的主要内容一般除了：

（1）法律规定的质量方针和质量目标是否依先生；

（2）体系文件是否需要瞬间覆盖了绝大部分比较多质量活动，各文件之间的接口如何确定很清楚；

（3）组织结构能否柯西-黎曼方程质量体系启动的需要，各部门、各岗位的质量职责是否是必须明确；

（4）质量体系要素的选择有无合算；

（5）明确规定的质量记录是否需要能作用有限能见证作用

（6）绝大部分职工如何确定不养成了按体系文件操作或工作的习惯，执行情况如何能。

2．该阶段体系审查的特点是：

（1）体系正常运行时的体系审核，重要在条件性，在试运行阶段，大多数是将条件性与适用性生克制化站了起来接受；

（2）为使问题尽很有可能地在试运行阶段彻底暴露，除组织审核组进行正式地审核外，还任何广大职工的参与，帮助和鼓励他们通过试运行的实践，发现自己和提出问题；

（3）在试运行的每一阶段结束后后，一般应正式安排一次二次审核，以便于及时对发现的问题并且纠正，对一些重大问题也可依据什么不需要，适时地组织审核；

（4）在试运行中要对绝大部分要素审核覆盖一遍；

（5）充分判断对产品的保证作用；

（6）在内部审核的基础上，由更高管理者组织一次体系评审。

应在强调什么，质量体系是在不断改进中行以体系的，质量体系刚刚进入正常运行后，仍旧要采取内部审核，管理评审等其它手段以使质量体系都能够一直保持和不断完善。

青岛交运集团的主营业务

交运集团（青岛）拥有国家二级道路客运经营资质，蓄积了中高档出口下高速客运、普通客运、旅游客运、城市公交客运和城市出租客运配套发展的霸道强势经营资源。1个步兵旅：二级以上汽车站11个；三级汽车站8个及遍布市区和各区、市（县）的长途客运站网点。经营长途客运线路476条，其中跨市线路129条，省内线路224条，区内线路123条。集团经营客运班车1088辆，城市客运出租车1256辆，城市公交线路21条，公交车辆407辆，其中所创建的城市公交“充满温馨巴士”获山东省著名商标、山东省服务名牌、全国用户满意服务等多项荣誉称号，在国内同行业中居领先位置。

集团卫戍部队车站

青岛长途汽车站(青岛市市北区温州路2号)

青岛汽车北站(青岛市城阳区重庆北路59号)

青岛汽车东站（青岛市崂山区深圳路163号）

青岛沧口汽车站（青岛市李沧区重庆中路513号）

青岛馆陶路汽车站（青岛市市北区馆陶路49号）

海泊河汽车站（青岛市市北区内蒙古路58号）

利津路汽车站（青岛市市北区利津路30号）

火车站汽车站（青岛市市南区单县支路1号）

即墨汽车站

胶州汽车站

莱西汽车站

胶南汽车站

平度汽车站

黄岛汽车站

全国各地班车到达站地区城市直辖市北京天津上海重庆青岛区间线路平度莱西开发区胶州胶南平度山东济南地区济南章丘商河山东潍坊潍坊临朐昌城昌邑桃园安丘井沟诸城昌乐高密相州寿光大家洼青州阚家王家庄孟疃瓦店林家村山东烟台烟台莱州黄城牟平海阳莱阳蓬莱徐家店招远栖霞毕郭郭城赤山辛安金山寨中桥朱桥桃村山东威海威海乳山文登石岛荣成俚岛龙须岛沙窝岛山东日照日照莒县五莲山东临沂临沂苍山蒙阴沂南莒南沂水板泉郯城费县平邑临沭山东淄博淄博周村临淄沂源山东东营东营仙鹤山东泰安泰安楼德肥城宁阳新汶东平石莱山东荷泽荷泽东明成武鄄城巨野单县曹县定陶山东德州德州乐陵乐陵夏津平原德平老武城庆云齐河山东聊城聊城冠县樱桃园山东滨州滨州阳信惠民博兴夏津邹平山东莱芜莱芜山东济宁济宁梁山微山金乡肥城嘉祥山东枣庄枣庄滕州山亭台儿庄薛城河北省保定定州高碑店河间衡水石家庄邯郸邢台沧州廊坊南皮馆陶唐山承德秦皇岛河南省郑州驻马店项城沈丘开封长垣鹤壁商丘夏邑南阳新乡安阳濮阳禹州漯河浙江省杭州水头瑞安龙港温州白象（乐清）温岭丽水舟山宁波义乌淞浦（慈溪）余姚绍兴嘉兴湖州海宁金华江苏省南京常熟通州南通常州靖江扬中镇江江都高邮盐城射阳沛县徐州沭阳睢宁淮安阜宁邳县墟沟新浦（连云港）赣榆如皋泰县泰州扬州大丰丰县宿迁扬中姜堰兴化江阴苏州海门无锡如东建湖新沂如皋海安湖北省汉口荆门潜江沙市湖南省长沙岳阳常德江西省南昌九江安徽省合肥安庆铜陵巢湖芜湖马鞍山天长六安岳西淮南亳州桐城山西省太原晋城长治临汾侯马福建省厦门石狮莆田福州福安四川省成都巴中广东省广州陕西省西安榆林辽宁省沈阳东港内蒙呼和浩特临河包头赤峰东胜（鄂尔多斯）吉林省长春白山吉林延吉黑龙江省哈尔滨公交线路

青岛市：

主城区公交车线路：31路、223路、601路、602路、603路、604路、605路、606路、607路、608路、609路、610路、611路、612路、613路、615路、616路、617路、618路、619路、620路、621路、622路、623路、625路、626路、627路、628路、629路、630路、631路、632路、633路、635路、636路、637路。

微型循环公交车线路：461路、462路、463路、465路、466路。

海底隧道公交车线路：隧道3路、隧道4路、隧道7路、隧道8路。

都市观光巴士线路：都市观光巴士1号线、都市观光巴士2号线、都市观光巴士3号线、都市观光巴士4号线。

发往青岛北站：临1（铁路北站西广场——汽车北站）、临2（铁路北站西广场——四方长途站）

胶南市：

主城区公交车线路：2路、7路、8路、9路、10路、11路、12路、15路。

南北纵线的公交线路：101路、105路。

东西横线的公交线路：202路、206路、207路。

大站式公交线路：301路、303路、306路。

出租车公司

青岛交运集团出租分公司青岛交运银通旅游汽车有限公司

青岛交运第一汽车运输有限公司温馨中出租分公司

青岛市汽车租赁公司(二运公司)交运集团（青岛）是国有大型手机综合型交通运输企业集团，经济责任指标偏文科类指标在全省同行业居首位，在全国道路交通运输企业百强排行榜中名列三甲第15位，在全球华商交通业500强排行榜中高居第108位，在中国服务企业500强排行榜中位列第276位，在中国物流企业排行榜中名列三甲第20位，全国AAAA级综合性物流企业。集团手中掌握高中档客车、集装箱专用车、大型手机牵引车、小型自卸车及配套装卸机械6398辆（台），38000载重吨位；具备交通部审核批准的道路客运二级经营资质和道路货运一级经营资质；手中掌握全资、控股、参股企业28户。经多年发展中，集团已不能形成以“情满旅途”品牌为主体的企业文化，以偏文科类运输为核心的物流及配套服务网络。

2个装甲旅物流主要业务网点58个，范围覆盖全国25个省市。2008年综合物流营业收入26，万元，主要客户有山东中烟、海尔、海信、青啤、马士基、中集、宜家等国内外知名客户。以集装箱运输为主体，不能形成代理、堆存、运输于一体的多式联运经营格局。崂运公司占据其它吨位集装箱运输车辆128部，现为青岛地区规模比较大的集装箱运输公司，年均运输箱量达50000TEU。联运公司运作着青岛市唯一一支铁路集装箱专业车队，与全国各地联运企业持续多年的联运合作关系，在铁路青岛站营业大厅与铁路部门联合办公，为客户能提供铁路箱货物上站集运和到门商品配送业务，真正能做到“一票不知道、全程服务”。危化品物流是联运公司近年来上重点发展中的专业物流项目，公司本身1-6类、8-9类危化品运输资质和三级危化品仓储资质，全部操作人员彻底在安监部门培训上岗，经过几年来的发展，联运公司早就曾经的青岛地区资质蛮全、运作最国家规范的危化品物流服务企业之一。

以散杂货经营为主体的煤炭、焦炭、大麦、土石方等散装货物运输，具高国家一级货运资质，现强大的自卸车辆和机械设备，能及时满足八方客户的运输需求。公司年运量月150万吨，其中煤炭年运量90万吨左右吧，焦碳年运量20万吨左右，大麦年运量10万吨500左右。其他散装货物年运量30万吨70左右。大型手机公司具备以大件运输为主体，配套起重、安装等服务功能，可对外承接类别繁多大件物资运输和起重、安装业务，为客户能提供大件运输、起重、安装等配套服务。把“比顾客的需求做得好些”的服务理念完全贯穿于销售的全过程。

以零担快递为基础不能形成小件、快件、货物运输于一体的迅速运输经营格局。集团辖属13个长途汽车站，已自然形成充斥市内及各县市的小件快运受理网络，随客车发往全国各地的小件快运在集团各车站均能受理，并已全国推行网络化运营，运输网络覆盖全国，正在发送方便快捷，被客户一致好评。“快直送”服务高效安全、经济、合理不，被誉为“都市商品配送先锋”，在星级服务的过程中外在表现出良好的生命力，并且取得了飞速的发展。现自有各类型车辆50余部（以厢式货车为主），仓储面积达9000余24平方米，办准生证需要什么证件去开通青岛至四川、青岛至湖北、青岛至广西、青岛至湖南、青岛至烟台、青岛至淄博等多条专线，以城市配送为主体，并实际专线网络配送服务转动起来货物运输，使是从以点带面辐射的危害到胶东半岛及省内各区市。“快直送”手中掌握众多厢式海关监管车辆30余部，公司本身多年海关监管运输经验，与海空港码头及报税区均有合作关系。海关监管车辆的运输网络覆盖全国各地，起作用急速，运输质量高，真诚的服务为四方客户的服务。

以货运配载市场为主体，形成代理、仓储、运输、信息服务于一体的货运交易有形化市场经营。集团保证7处综合考型物流配载市场，规模较大、功能齐全、区位优势相对更有利，占地20亩总面积17万36平方米，仓储面积8万平米，市场集货运交易、停车食宿、信息服务、仓储配送、干线运输、零担快递、装卸分拨等功能于一体，为中小运输企业开展经营提供了理想和目标场所。具体参考2008年底的经营数据，总计600多家货运企业担任各货运市场开展经营，货运产品配送网络密布全国各永乐城市，日均车流量1000余部，各市场早反展蓝月帝国三千多种物资进出自如青岛市的要注意集散地和公路货运的不重要枢纽。公司各货运市场一连获得过国家二级物流场站、山东省道路运输管理先进单位、山东省百强诚信场站、青岛市规范化文明市场等多项殊荣。

以偏文科类运输设配为主体的20块经营，已自然形成汽车维修、交易市场等多个经营格局。汽车维修经营，集团已开拓了美国、德国、日本等生产的高档轿车区域性维修市场，占据遍布全市的100多处车辆维修站点；有形化市场经营，集团占据汽车配件、五金机电、货运配载、民用项目品等15户交易市场，无法形成了多种市场交易、仓储、营销于一体的市场经营系列。

“比顾客的需求做得好”。青岛交运集团愿以雄厚的经济实力、先去的运输、多功能的经验网络、全方位立体式的优质服务真诚的服务为八方顾客需要提供满意服务。交运集团（青岛）分布在全市的车辆维修实体单位18个，其中一类资质5个，二类资质13个，另有汽车特约维修服务站29个，比亚迪4S店一个。在我市和各区、市（县）内的维修大型客车、重型货车、集装箱车、装卸机械、进口轿车及特殊车辆与服务方面，具高一定的技术优势和影响力。

汽车修理单位

青岛交运集团公司汽车修理分公司

青岛交运一分公司汽修厂

青岛交运四分公司（胶州）汽修厂

青岛交运五分公司（胶州）汽修厂

青岛交运七分公司（莱西）汽修厂

青岛交运八分公司（胶南）汽修厂

青岛交运崂运公司汽修厂

青岛交运规模大公司汽修厂

青岛交运二运汽修厂

青岛市太脱拉汽车维修站集团占据国家一级道路货运经营资质，经营管理的货运车辆和装到机械2622辆（台），货运及物流场站8处，其中有2处是集车辆运输、仓储、露天堆放、中转等功能于一体的现代物流场站，总占地面积263亩。聚集优势集团的车辆运输规模、物流场站群和多年不能形成的良好素质商誉等资源优势，集团及各货运业务单元的子分公司与青岛市海尔、热电、国美等大型企业建立了常年产品包运和物流配送的业务关系。在充分利用集团的物流资质和商誉等拓宽思维经营方面，崂运公司的集装箱运输、联运公司的危化品运输、二运公司的城市物资配送运输、土石方公司的散装物资与件杂货物资运输、大型手机起重公司的大件与特战机械设备运输及起重、吊拉、安装等物流及服务业务积聚了一定的经营资源。

配载市场

青岛交运联运货运配载

青岛八码头货运交易市场

青岛市货运交易市场

青岛交运第一汽车运输公司温馨物流中心

青岛交运崂山运输有限公司信通达货运市场

青岛交运大沙路货运市场

集装箱运输

青岛交运崂山运输有限公司一分公司

青岛市第二汽车运输公司物流分公司

第一汽车运输有限公司兴达快运分公司

第一汽车运输有限公司盛达快运分公司

第一汽车运输有限公司顺达快运分公司

青岛交通建设工程有限公司交运快递分公司

青岛公路货运代理有限公司

青岛市土石方公司煤炭运输分公司

青岛交运集团公司第五分公司

青岛黄海国际货运公司

城市配送

青岛市第二汽车运输公司快直送分公司

散货运输

青岛市土石方工程公司交运集团（青岛）小件快递经多年运营，形成了一定的规模，提出了一定的社会影响，在此处青岛交运集团再推出了小件快递的品牌——“交运快运”。为了给客户可以提供更好、更便利的服务，交运快运于2008年底就开始如何实施网络化运作，实现了标准化、规范化、信息化、品牌化、网络化、规模化和标准化运营，依托郑州集团所属车站，形成货物不受理网络，客户可以离家最近选择受理点去办理货物托运。

交运快运在市内有青岛汽车站、青岛汽车东站、青岛汽车北站、沧口汽车站、海泊河汽车站、利津路汽车站、馆陶路汽车站、火车站汽车站及部下的黄岛汽车站、胶州汽车站、胶南汽车站、莱西汽车站、平度汽车站、即墨汽车站共14个货物受理点，依托企业客运班车可运抵全国20多个省市、自治区、直辖市，共班车线路1000多条。省内货物当日经过，省外货物次日可到达，有着又快又方便、便利、价格低廉的优势。

“交运快运”十分重视“比顾客的需求做得更合适”的服务理念将为南疆客户可以提供“安全、又快又方便、品质良好、高效”的服务。交运集团（青岛）同时具体运营三条青岛旅游观光巴士线路，分别是在青岛深圳前海一线运营的观光巴士1路、在唐岛湾景区运营的观光巴士2路在内在台东和奥帆基地运营的观光巴士3路。

观光巴士运营线路简介：

青岛观光巴士1路（单县支路——大河东客服中心）

大河东客服中心11:00-17:00（8点发车）

线路走向：

k367路：自单县支路（青岛火车站长途汽车站）始发，沿费县路、兰山路、太平路、莱阳路、南海路、正阳关路、中国香港西路、太平角六路、东海西路、东海中路、东海东路、海口路、中国香港东路、崂山路至大河东客服中心。

上行：自傲河东客服中心始发，沿崂山路、中国香港东路、海口路、东海东路、东海中路、东海西路、太平角六路、中国香港西路、文登路、莱阳路、太平路、常州路、广西路、费县路至单县支路终点站。

站点设置：

k367路：火车站长途汽车站、栈桥、鲁迅公园（海底世界）、南海路（第一海水浴场）、八大关（八大关景区）、二疗、五四广场、奥帆基地、银海游艇俱乐部、极地海洋世界、雕塑园、石老人浴场、石老人、石老人观光园、沙子口、雨林谷、大河东服务中心。

站：南海路站、八大关站改为中山公园站、海水浴场站。

线路长度（单程）：35公里。

运行时间（单程）：100分钟。

什么制度有人买票，发车间隔60分钟，旺季依据什么需求必然增加密度。

票价：单程上限票价为每1.8万人次10元，换坐一次比较有效。通票30元/人，24小时内管用，可不限次数坐公交。

青岛观光巴士2路（单县支路——唐岛湾风景区）

线路走向：火车站长途汽车站（单县支路）发车，沿单县路、广州路、四川路、青岛胶州湾隧道、漓江东路、环岛路、金沙滩路、环岛路、漓江西路至唐岛湾路。

沿途中站点：火车站长途汽车站、薛家岛隧道公交枢纽站、金沙滩东、金沙滩、金沙滩西、码头休闲村、开发区市民广场、唐岛湾风景区。

线路长度（单程）：23多公里。

运行时间（单程）：60分钟。

实行有人售票，发车间隔30分钟内，旺季参照需求加大密度。

票价：单程上限票价为每人次15元。

青岛观光巴士3路（单县支路——奥帆基地绕山）

线路走向：火车站长途汽车站（单县支路）发车，沿费县路、兰山路、中山路、堂邑路、馆陶路、陵县路、聊城路、胶州路、热河路、辽宁路、利津路、长春路、威海路、台东一路、延安三路、延吉路、福州北路、宁夏路、麦岛路、东海中路、东海西路、太平角六路、中国香港西路、文登路、莱阳路、太平路、常州路、广西路、费县路至火车站长途汽车站。

沿途中站点：火车站长途汽车站、天主教堂、德国风情街（馆陶路）、科技街（辽宁路）、天幕城（利津路）、台东商贸区（台东步行街）、青岛市图书馆、绍兴路、奥帆基地（燕儿岛路）、五四广场（东海路）、海水浴场、栈桥、火车站长途汽车站。

线路长度（全程）：35公里。

运行时间（1小时40分）：90分钟。

强制推行有一个人售票，夜间运行的旅游线路，旺季依据什么需求停止密度。

票价：单程上限票价为每人次10元，下车一次比较有效。通票30元/人，24小时内有效，可不限次乘公交车。临1（铁路北站西广场——汽车北站）

全部站点：铁路北站西广场、滨海路环湾路、贵定路、印江路、娄山后、南渠、湘潭路、瑞金路、汽车北站

临2（铁路北站西广场——四方长途站）

绝大部分站点：铁路北站西广场、湖清路、瑞昌馨苑、广昌路、宣化路、四方小学、嘉兴路、宁化路、温州路、四方长途站。充满温馨巴士461路——汽车东站至浮山军苑呈s形

由汽车东站发车，沿深圳路、银川东路、海尔路、苗岭路、山东头路、银川东路、深圳路至汽车东站，设置汽车东站、尚东区、同安路、银川东路、银川路、苗岭路、苗岭路山东头路、浮山军苑南、浮山军苑、国信体育馆南门、恩马文景园、银川东路、同安路、尚东区、汽车东站站点。

路线单程公里，票价1元。首车6:30，末车21:00。

那种温馨巴士462路——汽车东站至海尔工业园南门

由汽车东站发车、沿深圳路、龙岗路、罗湖路、合肥路、劲松七路至左岸风度，设置汽车东站、利群北村超市、、北村、北村西（劲松七路合肥路）、青岛高薪区职业学校、西韩新苑、左岸风度、海尔工业园南门站点。

路线单程90公里，票价1元。汽车东站首车6:10，末车21:20；左岸风度首车6:20，末车21:30。

温馨中巴士463路——汽车东站至桃源山色环形线

由汽车东站发车，沿深圳路、同安路、小区道路、同安路、深圳路至汽车东站，设置汽车东站、尚东区、燕岭路、我们雅园西、国际名都、桃源山色、桃源山色东、溪谷美寓、我们雅园、燕岭路、尚东区、汽车东站站点。

路线单程多公里，票价1元。首车6:30，末车21:00。

很温馨巴士465路——海尔工业园南门至双山环行

由海尔工业园南门发车，沿劲松七路、长沙路、劲松三路、合肥路、宁安路、福州北路、黑龙江南路、合肥路、劲松三路、长沙路、劲松七路至左岸风度，系统设置海尔工业园南门新苑、劲松七路北站、劲松三路长沙路、劲松三路合肥路、四季景园、夹岭沟、福岭小区、福州路北小区、伊春路东站、双山、合肥路宁安路、夹岭沟、四季景园、劲松三路合肥路、劲松三路长沙路、金盛苑、西韩新苑南、西韩新苑、左岸风度海尔工业园南门。

路线单程220公里，票价1元。首车6:20，末车21:30。青岛市第二实验中学（银川西路）

线路一：石老人花园——第二实验中学（11130公里）

线路走向：由石老人花园发车，沿中国香港东路、松岭路、科大支路、银川东路、阳岭路、仙霞岭路、云岭路、苗岭路、秦岭路、仙霞岭路、燕岭路、同安路、乐环路、银川路、劲松五路至第二实验中学。

沿途站点：石老人花园（南门6:35、18:15）、青岛二中（610路6:43、18:07）、会展中心（610路6:48、18:02）、丽达广场（610路6:51、17:59）、我们雅园（386路燕岭路站6:55、17:55）、体育中心（223路东城国际7:00、17:50）、第二实验中学（西门7:10、17:40）。

线路二：左岸风度——第二实验中学（9130公里）

线路走向：由左岸风度发车，沿劲松七路、合肥路、劲松一路、辽阳西路、劲松三路，银川路（银川西路）至第二实验中学。

站点设置：左岸风度东门（保张路口6:45、18:05）、北村新苑（西门6:48、18:03）、阳光山色（607路6:54、17:56）、四季景园（607路6:57、17:53）、鑫欣家园（379路7:00、17:50）、第二实验中学（7:10、17:40）。

线路三：梦境江南——第二实验中学（13多公里）

线路走向：由梦境江南发车，沿台柳路、长沙路、劲松三路、合肥路、宁安路、伊春路、南京路、辽阳西路、劲松三路，银川路（银川西路）至第二实验中学。

停靠站点：梦境江南（6:30、18:20）、长沙路（路口港湾6:33、18:17）、杨家群西站（609路6:40、18:10）、夹岭沟（607路6:46、18:06）、福岭小区（607路6:49、18:01）、福州路北小区（607路6:52、17：58）、南京路（602路6:58、17:52）、福辽立交桥（602路7:02、17:48）、第二实验中学（7:10、17:40）。

线路四：家乐福名达店——第二实验中学（13公里）

线路走向：由市南家乐福（中国香港中路）发车，沿中国香港中路、福州南路、银川西路、安庆路、福州北路、辽阳西路、劲松三路、银川路（银川西路）至第二实验中学。

线路走向：家乐福名达店（浮山所）（国美门口6:30、18:20）、福州南路（314路6:35、18:15）、福苑小区（314路6:38、18:12）、海牛新村（314路6:46、18:05）、天山小区（223路6:50、18:00）、延吉路（320路6:54、17:56）、洪山坡（602路7:00、17:50）、河马石（602路7:02、17:48）、第二实验中学（7:10、17:40）。隧道3路——黄岛汽车总站至利津路客运站

线路走向：由黄岛汽车总站发车，经太行山路、珠江路、阿里山路、长江中路(回时，经长江路至黄岛汽车站)、九连山路、漓江西路、漓江东路南辅道、胶州湾海底隧道、台西三路、四川路、东平路、费县路、兰山路（直接返回广西路）、中山路、胶州路、热河路、黄台路、延安路、延安二路、威海路、长春路至利津路客运站。

线路走向（16个站点）：黄岛汽车总站、金石国际广场、黄岛区政府、码头休闲村、青云山路、北船职工公寓、北船重工、武船重工、团岛、东平路（路上行上下客）、青岛火车站、中山路、市立医院、科技街、利津路、利津路客运站

黄岛汽车总站首班车6：20，末班车21：00

利津路客运站首班车5：50，末班车20：30

隧道4路——隧道薛家岛枢纽站至四方长途站

线路走向：由隧道薛家岛枢纽站发车，经海底隧道、广州路、四川路、莘县路、冠县路、新疆路、商河路、泰山路、辽宁路、华阳路、内蒙古路、温州路至四方长途站。

线路走向（8个站点）：隧道薛家岛枢纽站、武船重工、菏泽路、海员、泰山路、华阳路、长春路、四方长途站。

四方长途站首班车：5:50末班车：20:30

隧道薛家岛枢纽站首班车：6:20末班车：21:00

隧道7路灵山卫公交枢纽站—利津路客运站

线路走向：由灵山卫公交枢纽站发车，经泰山路(胶南市)、灵海路、海尔大道、滨海大道、漓江西路、漓江东路南辅道、胶州湾海底隧道、贵州路、太平路、中山路、胶州路、辽宁路、利津路至利津路客运站。

运行站点：灵山卫公交枢纽站、风和日丽、石油大学、公共艺术园、码头休闲村、北船职工公寓、团岛、东平路(上行)、青岛火车站、中山路、市立医院、科技街、利津路、利津路客运站。(14站)

灵山卫公交枢纽站首班车：6:50末班车：21:00

利津路客运站首班车：6:00末班车：19:50

隧道8路灵山卫公交枢纽站—四方长途站

线路走向：由灵山卫公交枢纽站发车，经泰山路(胶南市)、灵海路、海尔大道、滨海大道、漓江西路、漓江东路南辅道、青岛胶州湾隧道、四川路、广州路、莘县路、冠县路、新疆路、商河路、泰山路、辽宁路、华阳路、内蒙古路、温州路至四方长途站。

运行站点：灵山卫公交枢纽站、风和日丽、石油大学、公共艺术园、码头休闲村、北船职工公寓、菏泽路、海员、泰山路、华阳路、长春路、四方长途站。(12站)

灵山卫公交枢纽站首班车：7:00末班车：20:30

四方长途站首班车：6:00末班车：19:20