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序号
客户服务中心名称
地址
标志建筑
1
瑞金南路38号
科技馆正对面
5865822
2
大营路135号
北郊小学对面
6926593
3
青云路1#
6922900
4
金阳新区云潭北路1号
6926330
5
小河平桥西南环线15号
小河地税局旁
6927323
6
花溪区贵筑路23号
区政府旁
3858100
7
庙儿山云岭大街2号
协和医院旁
6927616
8
凯里经济开发区1号
6923386
9
新添寨沿山路5号
新添寨大菜场旁
6923900
10
白云区白云中路6号
艳山红文化广场对面 6923124 11
修文县人民南路54号
6923812
12
开阳县环城西路43号 7220633 13
惠水县环城西路59号
14
龙里县龙山镇小街园188号
环城路火车站旁
15
长顺县长征大道80号
16
罗甸县龙坪镇环城北路65号
备注:
周一至周五8:30——17:00;周六、周日9:00——16:30
3、贵阳市各银行网点代收电费,部分商业银行网点代售电费充值卡,各邮政网点办理电费POS机业务
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《树大招风》是寰亚电影制作有限公司和海润影业有限公司于2016年出品的警匪片。该片由银河映像制作,杜琪峰与游乃海监制,许学文、欧文杰、黄伟杰联合执导,林家栋、任贤齐、陈小春主演。
《树大招风》改遍自1990年代中国香港“三大贼王”张子强、叶继欢与季炳雄的犯罪经历,讲了三人在同一家酒楼偶遇,策划推广合作大案的故事。影片于2016年4月7日在中国中国香港内地上映。
该如何正式编制iso9001内审检查表内容:
一、文件和记录的管理:
1.办公室要有所有文件和记录空白表格清单;
2.域外文件(质量管理方面、与产品质量有关的标准、技术文件、资料等)清单特别是国家强制性要求的法律法规的文件及控制一次性发放的记录;
3.文件直接发放记录(各部门都要有)
4.各相关部门受控文件清单。含:质量手册、程序文件、各单位部门的支持性文件、绝大多数文件(国家、行业、等标准;对产品质量有影响的资料等);
5.各部门质量记录清单;
6.技术文件清单(图纸、工艺规程、检验规程及统一发放记录);
7.众多类文件的都要接受审核批准及日期;
8.各种质量记录签字要全的;
二、管理评审:
9.管理评审计划;
10.管理评审会议的“签到表”;
11.管理评审记录(管理者代表的报告、与会者的讨论发言或书面的材料);
12.管理评审报告(其中的内容见《程序文件》);
13.管理评审后的整改计划和措施;改呀、可以有效预防和改进举措记录。
14.跟踪验证验证记录。
三、内审方面:
15.年度内审计划;
17.内审小组长的任命书;
18.内审成员资格证书复印件;
19.2002年会议记录;
20.内审检查表(记录);
21.末次会议记录;
22.内审报告;
23.不条件符合报告及纠正措施验证记录;
24.数据分析的关联记录;
四、销售方面:
25.合同评审记录;
26.顾客台帐;
27.做市场调查结果、顾客满意程度调查结果、顾客投诉、埋怨及综合反馈的信息,台帐,资料记录,并接受统计分析,是否是能够完成质量目标;
28.售后服务记录;
五、采购方面:
29.考试合格供方评定记录(除开外协代方的评定记录);在内对供货的业绩评价的材料;
30.考试合格供方评质量台帐(在那个供方采购部门了多少材料,是否合格),采购质量统计分析,如何确定能够完成质量目标;
31.采购台账(除开外协产品台帐)
32.采购清单(应有审批手续);
33.合同(应经部门负责人批准);
六、库房:
34.原材料、半成品、成品名细台帐;
35.工具名细台帐;
36.量具明细台帐(应除了量具检定状态、检定日期、复检日期)及检定的证书的保存;
37.不鉴定合格量具、工具的控制(报废手续);
38.量具检定记录;
39.原材料、半成品、成品标识(以及产品标识和状态标识);
40.入、出库手续;
七、设备方面:
41.设备清单;
42.检修维护计划;
43.设备维护保养记录;
44.普通过程设备认可记录;
45.标识(除了设备标识和设备完好无损状态标识);
八、生产方面:
46.年度生产计划;及生产、服务过程实现的策划(会议)记录;
47.结束生产计划的项目清单(台帐);
48.不合格品台账;
49.不鉴定合格品的处理记录;
50.半成品、成品的检验记录及统计分析(合格率是否需要都没有达到质量目标);
51.产品的防护、仓储的各项规章制度、标有、安全等;
52.各相关部门的培训(业务技术培训、质量意识培训等)计划、资料记录;
53.作业文件(图纸、工艺规程、检验规程、操作规程到现场);
54.关键过程一定要有工艺规程;
55.现场标识(产品标识、状态标识、设备标识);
56.生产现场没法会出现未经过检定的量具;
57.各职能部门的每一类工作记录要装订成册,便于掌握数据库检索;
九、产品房产交付:
58.发货计划;
59.发货清单;
60.对运输方的评定记录(也不属于不合格供方的评定);
61.顾客发来货物的记录;
十、人力资源:
62.岗位人员任职资格1;
63.各单位部门培训需求;
64.年度培训计划;
65.培训吧记录(包括:内审员培训记录、质量方针和目标培训记录、质量意识培训记录、质量管理体系文件培训记录、技能培训记录、检验员上岗培训资料记录,均任何你所选的考核评价结果)
66.特殊工种名单(经关联负责人批准上岗资格证的、及有关证件);
67.检验员名单(经无关负责人正式任命,并规定职责和权限);
十一、安全管理:
68.安全方面的各项规章制度(有关国家、行业及本企业的法规等);
69.消防设备、设施清单;
只能说明:
1.以上内容可以准备好完善系统;
2.特别强调不同部门的质量记录一定要比较完善;
3.各个部门的负责人一定掌握到本部门的质量职责;
4.质量方针、质量目标及各相关部门的分解目标要完全掌握;
5.岗位责任制那些要求每一员工都要掌握。
内容ISO9000体系的8项质量管理原则。让我们一看下零缺陷的四项基本原则
它们依次是:必须明确需求,做了预防,一次做对,科学衡量。
以上单单是零缺陷精华的浓缩,清溢公司为更方便员工学习,形象的将零缺陷理论收拾好为200以内几条:
一个中心:以诚信为自己的客户服务;
二正为本:做正确的事,第一次把事情做错误的;
三全为要:全身心投入,全过程受控,全方面及格;
四位一体:客户、股东、员工、供方协调发展,实现共赢;
五先为习:先专题调研、先分析、先沟通和交流、先定位、先能有效预防;
六变创新:变化心智、改变机制、改变组织、改变标准、变动重心、改变行为;
七步不断深化:编程、培训吧、养成习惯、调控、优化、特性、改进;
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质量管理体系的定义
任何一点组织都要管理。当管理与质量有关时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,常见以及制定出质量方针、目标这些质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标,管用地继续开展经济责任指标质量管理活动,要成立或则的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。
指企业内部组建的、为保证产品质量或质量目标所必须的、系统的质量活动。它参照企业特点选用若干体系要素加以成组合,结合从设计研制出来、生产、检验、销售、可以使用全过程的质量管理活动,并予制度化、形成标准化,成为企业内部质量工伯的要求和活动程序。
在现代企业管理中,ISO质量管理体系是企业较低需要的质量管理体系.
ISO标准是有ISO(国际标准化组织)TC176会制定的质量管理系列标准之一.
质量管理体系应本身要什么性
欲比较有效开展质量管理,需要设计、建立、率先实施和尽量质量管理体系。组织的最低管理者对依据是什么ISO9001国际标准设计、确立、率先实施和持续质量管理体系的决策专门负责,对建立合算的组织结构和可以提供最为适宜的资源你们负责;管理者代表和质量职能部门对无法形成文忏的促序的制定和如何实施、过程的建立和运行负直接责任。
质量管理体系的设计和建立,应生克制化组织的质量目标、产品类别、过程特点和实践经验。因此,相同组织的质量管理体系有完全不同的特点。
质量管理体系是相互关联和作用的组合体,除开:①组织结构——合算的组织机构和内容明确的职责、权限非盈利组织会计协调的关系;②程序——法律规定搞到位的形成文件的程序和作业指导书,是过程运行和参与活动的依据;③过程——质量管理体系的比较有效实施,是通过其所需请过程的管用运行来实现方法的;④资源——必须随身携带、充分且比较适宜的资源除开人员、资金、设施。设备、料件、能源、技术和方法。
质量管理体系的运行应是国家公务员考试综合教材有效的,既能不满足组织内部质量管理的要求,又能不满足组织与顾客的合同要求,也能满足的条件第二方认为、第三方认证和注册的要求。
质量管理体系应能区分适当的预防措施,有一定的以免重要的是质量问题发生的能力。
更高管理者不定期检查批准并且内部质量管理体系需要审核,定时查看并且管理评审,以设计改进质量管理体系;还得支持质量职能部门(含车间)常规纠正措施和预防措施改进过程,最终达到完备体系。
质量管理体系所需请过程及其活动应持续受控。
组织应多方面考虑利益、成本和风险,按照质量管理体系持续有效运行使其最佳的方法化。
(一)它代表上帝现代企业或政府机构认真思索如何能完全能发挥质量的作用和如何能最优地做出了决定质量决策的一种观点。
(二)它是深入细致的质量文件的基础。
(三)质量体系是使公司内极为应用范围的质量活动也能绝无可能切实管理的基础。
(四)质量体系是有计划、有步骤地把雷鸣公司通常质量活动按重要性顺序进行慢慢改善的基础。
任何一点组织都是需要管理。当管理与质量关联时,则为质量管理。质量管理是在质量方面指挥和控制组织的协调活动,正常情况除开制定出质量方针、目标包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。基于质量管理的方针目标,最有效地继续开展经济责任指标质量管理活动,需要组建你所选的管理体系,这个体系就叫质量管理体系。它这个可以比较有效都没有达到质量改进。ISO9000是国际上同型号的质量管理体系。
采购标准
你在准备着如何实施前,要一本标准。你必须读懂,读通。
有许多关联质量出版物,软件工具帮你再理解,如何实施并注册一质量管理体系。
你实际与极高管理层制订策略,参与策划创意全面实施体系。质量管理体系的职责在于高级管理层,因此在就开始可以实行体系时不需要高级经理参与。
即便质量经理那就高级经理你们负责具体实施体系,都需要增强ISO,总体意识。小组活动,研讨会和培训课可以不作用有限好处作用。
你可以能得到保持中立的顾问见意如何能更好地率先实施质量管理体系。他们有丰富的经验可以实行QMS并保证你少走弯路。
认证公司是第三方机构,如BSI。可以不返回并比较有效地审核贵公司质量管理体系,如果没有符合国家标准,BSI将颁发证书。由于诸般市场原因,选择类型认证公司可能会是一个紧张的过程。判断的因素和:工厂经验,地理范围,价格和服务水准。关键是找不到很好你不需要的认证机构。找BSI你可能会站的更高些。
质量手册是高级别文件,它要列一你对质量管理的要点。WHAT,WHAY和HOW在业务中率先实施质量管理体系。
成立程序文件以支持什么质量手册。比较清晰简洁,列下为结束一项工作的要点,WHO,WHAT和HOW。
实施的关键是沟通和培训。在实施阶段,绝大部分执行程序的人都要积攒记录已相关证明;法律规定的能够做到了,能够做到的符合国家规定规定。
预审核服务大多是在体系具体实施后6周并且。目的是判断哪些区域没能达到标准。这将使你在初审以前判断改进之处的方向。
你与你的认证机构安排初审。在此阶段认证机构将核审你的质量管理体系,并我建议你是否需要发证。
一旦你完成任务认证并搞到证书,你就可以渠道你的企业已成功获得认证。为能保证认证资格你不需要不再可以实行全部质量体系。认证机构不定期检查对标准执行情况要参与检查。
确立、完善质量体系一般要遇到质量体系的策划与设计,质量体系文件的编制、质量体系的试运行,质量体系审核和评审四个阶段,你是哪阶段又可分为若干具体的步骤。
该阶段要注意是做到各种准备工作,除了教育培训,统一认识,内部落到实处,拟定计划计划;确认质量方针,精心制定质量目标;现状调查和分析;按照组织结构,不配备资源等方面。
质量体系组建和完备的过程,是可以追溯教育,又一次教育的过程,确实是提高认识和统一认识的过程,教育培训要分层次,可以循序渐进地接受。
第一层次为决策层,除开党、政、技(术)领导。比较多培训:
1.实际能介绍质量管理和质量保证的发展和本单位的经验教训,那说明成立、系统完善质量体系的迫切性和重要性;
2.是从ISO9000族标准的总体介绍,提高按国家(国际)标准建立质量体系的认识。
3.按照质量体系要素讲解(重点应讲解“管理职责”等总体要素),内容明确决策层领导在质量体系建设中的关键地位和主宰地位作用。
第二层次为管理层,重点是管理、技术和生产部门的负责人,和与组建质量体系或者的工作人员。
这二层次的人员是建设、完善质量体系的骨干力量,起着承上启下的作用,要使他们各个接受ISO9000族标准无关内容的培训,在方法上可采取什么措施讲解与研讨特点。第三层次为负责执行层,即与产品质量无法形成全过程关联的作业人员。对这一层次人员主要培训与本岗位质量活动关联的内容,和在质量活动中应承担的任务,完成任务应被赋予的权限,以及造成质量过失应承担的责任等。
即便质量体系建设不属于到一个组织的绝大部分部门和全体职工,但对多数单位可以说,后成立一个精干的工作班子可能会是必须的,依据什么一些单位的做法,这个班子也可分三个层次。
第一层次:组建以最高管理者(厂长、总经理等)为组长,质量主管领导为副组长的质量本系建设领导小组(或委员会)。其主要任务和:
1.平台建设的总体规划;
2.重新制定质量方针和目标;
3.按职能部门并且质量职能的分解。
第二层次,成立由各职能部门领导(或代表)能参加的工作班子。那个工作班子一般由质量部门和计划部门的领导联合起来牵头成立,其主要任务是明确的体系建设的总体规划具体一点组织实施。
第三层次:建立要素工作小组。参照各相关部门的分工明确质量体系要素的责任单位,例如,“设计再控制”一般应由设计部门负责,“工厂采购”要素由物资采购部门负责。组织和责任落实后,按完全不同层次分别制定工作计划,在制定工作计划时应再注意:
1.目标要必须明确。要结束什么好任务,要解决的办法哪些地方要注意问题,要达到什么目的?
2.要压制进程。建立起质量体系的要注意阶段要规定完成任务的时间表、主要负责人和参加人员、在内他们的职责分工及相互协作关系。
3.要突出重点。重点通常是体系中的薄弱环节及最关键的少数。这少数可能是某个或某几个要素,也很有可能是要素中的一些活动。
质量方针体现了一个组织对质量的追求,对顾客的承诺,是职工质量行为的准则和质量工作的方向。制定并执行质量方针的要求是:
1.与总方针相共同协调;
2.应真包含质量目标;
3.结合组织的特点;
4.确保各级人员都能明白和一定要坚持执行。
现状调查和分析的目的是为了合算地中,选择体系要素,内容以及:
1.体系情况分析。即分析本组织的质量体系情况,尽快参照所处的质量体系情况选择类型质量体系要素的要求。
2.产品特点分析。即分析产品的技术密集程度、可以使用对象、产品安全特性等,以判断要素的按结构程度。
3.组织结构分析。组织的管理机构设置是否需要不适应质量体系的需要。应确立与质量体系相适应的组织结构并最终确立各机构间行政关系、联系方法。
4.生产设备和检测设备如何不适应质量体系的有关要求。
5.技术、管理和操作人员的组成、结构及水平状况的分析。
6.管理基础工作情况分析。即标准规范化、计量、质量责任制、质量教育和质量信息等工作的分析。
对以上内容可采取的措施与标准中明确规定的质量体系要素没有要求通过差别性分析。
只不过在一个组织中除质量管理外,还有别的各种管理。组织机构设置的原因历史沿革多数并又不是按质量无法形成客观规律来可以设置相应的职能部门的,所以在能完成真正落实质量体系要素并发起成对应的质量活动完了,需要将活动中或者的工作职责和权限分配到各职能部门。一方面是客观展开攻击的质量活动,一方面是生之物的保证的职能部门,两者之间的关系去处理,一般地讲,一个质量职能部门可以全权负责或组织多个质量活动,但不要让一项质量活动由多个职能部门来全权负责。目前我国企业现有职能部门对质量管理活动所承担的职责、所起的作用普片太少我们的理想肯定增强。在活动发起的过程中,可以牵涉相应的硬件、软件和人员配备,依据什么不需要应参与适当地的调配和充实起来。
质量体系文件的编制内容和要求,从质量体系的建设角度讲,应特别强调几个问题:
1.体系文件一般应在第一阶段工作能够完成后才宣布拟订,没有必要时也可连在一起并且。如果没有可研编制不做,真接编制人员体系文件就不容易有一种具有系统性、整体性不强,和不合实际等弊病。
2.除质量手册需统一组织拟订外,其它体系文件应按分工由归口职能部门分别重新制定,先提议草案,再组织后审核,这样做利于增强今后文件的执行。
3.质量体系文件的编制应特点本单位的质量职能分配参与。按所你选择的质量体系要求,逐个发起为各项质量活动(和真接质量活动和主动质量活动),将质量职能分配执行落实到各职能部门。质量活动项目和分配可按结构矩阵图的形式表述,质量职能矩阵图也可另外附件附于质量手册之前。
4.为了使所编制的质量体系文件能做到配合协调、统一,在编制前应重新制定“质量体系文件明细表”,将现行规定的质量手册(假如已全额事业)、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起,与质量体系要素进行比较好,最终达到确定新编、增编或修订质量体系文件项目。
5.是为增加质量体系文件的编制效率,会减少返工,在文件编制过程中要结合文件的层次间、文件与文件间的协调。不过即便如此,一套质量好的质量体系文件也要经由由下至上和自下而上的过反复。
6.编制内质量体系文件的关键是讲实效,不走形式。既要从总体上和原则上行最简形矩阵ISO9000族标准,又在方法上和具体做法上条件符合本单位的实际。
质量体系文件编制能完成后,质量体系将进入试运行阶段。其目的,是是从试运行,考验质量体系文件的有效性和协调性,并对暴露出来的问题,采取措施改进措施和纠正措施,以达到进一步完善系统质量体系文件的目的。在质量体系试运行过程中,要重点突出抓好以上工作:
1.细地宣传和培训质量体系文件。使全体职工了解到新组建或系统完善的质量体系是对过去质量管理体系的变革,是替向国际标准可以接轨,要不适应这种巨大变革就可以认真学习、坚决贯彻执行质量体系文件。
2.实践是检验真理的唯一标准。体系文件试运行势必会会出现一些问题,全体职工立将从实践中问题出现和提出改进意见如实回答反映给有关部门,希望能够采取什么措施纠正措施。
3.将体系试运行中暴露出来的问题,如体系设计不周全、项目不全等接受协调、改进。
4.增强信息管理,不单是体系投入试运行本身的需要,都是保证投入试运行成功的关键。所有的与质量活动关联的人员都应按体系文件要求,去做质量信息的收集、分析、传达、反馈、处理和归档等工作。
质量体系审核在体系确立的初始阶段来讲更加重要。在这一阶段,质量体系二次审核的重点,要注意是修改密保和确认体系文件的适用性和有效性。
1.审核与评审的主要内容一般除开:
(1)明确规定的质量方针和质量目标有无看似可行;
(2)体系文件如何确定完全覆盖了全部主要注意质量活动,各文件之间的接口如何确定知道;
(3)组织结构能否满足的条件质量体系正常运行的需要,各部门、各岗位的质量职责是否需要内容明确;
(4)质量体系要素的选择有无合不合理;
(6)所有的职工是否养成了按体系文件操作或工作的习惯,执行情况如何能。
2.该阶段体系二次审核的特点是:
(1)体系正常运行时的体系审核,重点在符合性,在试运行阶段,大多是将符合性与适用性生克制化站了起来接受;
(2)为使问题尽可能地在试运行阶段暴露无遗,除组织审核组参与正式地审核外,还任何广大职工的参与,帮助和鼓励他们试运行的实践,发现自己和提出问题;
(3)在试运行的每一阶段结束了后,一般应开始安排好了一次二次审核,以备万一及时对发现的问题进行纠正,对一些重大问题也可依据不需要,适时地参与审核;
(4)在试运行中要对所有要素审核完全覆盖一遍;
(5)充分考虑对产品的保证作用;
(6)在内部审核的基础上,由最低管理者组织一次体系评审。
应反诘,质量体系是在不断创新中行以完备的,质量体系刚刚进入正常运行后,仍然要采取什么措施内部审核,管理评审等众多手段以使质量体系还能够尽量和不断完善。
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